Polityka prywatności

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH DAILY SPOON – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Zasady Przetwarzania danych osobowych klientów (zwane dalej „Regulaminem”) określają zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz przechowywania danych osobowych klientów. Określają cele i metody przetwarzania tych danych oraz wskazują, kto i w jakim celu może mieć do nich dostęp.

DEFINICJE

Osoba odpowiedzialna – osoba fizyczna lub prawna wyznaczona przez Firmę do przetwarzania danych osobowych klientów na podstawie umowy o świadczenie usług lub innej umowy;

Firma – MB „Daily Spoon”, numer identyfikacyjny 305911572 (ul. Švitrigailos 16B-63, LT-03223, Wilno, +48221045017, [email protected])

Pozostałe pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie rozumie się zgodnie z definicjami zawartymi w litewskiej Ustawie o ochronie danych osobowych oraz innych aktach prawnych regulujących Przetwarzanie danych. Główne definicje to:

Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej – podmiotu danych, której tożsamość jest znana lub może być bezpośrednio lub pośrednio ustalona na podstawie takich danych jak numer identyfikacyjny, cechy fizyczne, fizjologiczne, psychologiczne, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne.

Przetwarzanie danych – każdy proces wykonywany na danych osobowych, w tym zbieranie, rejestrowanie, gromadzenie, przechowywanie, klasyfikowanie, grupowanie, łączenie, modyfikowanie (uzupełnianie lub poprawianie), udostępnianie, publikowanie, wykorzystanie, operacje logiczne i (lub) arytmetyczne, wyszukiwanie, rozpowszechnianie, niszczenie lub inne działania lub zbiory działań.

Strona trzecia – osoba fizyczna lub prawna inna niż podmiot danych, administrator danych, podmiot przetwarzający oraz osoby bezpośrednio upoważnione przez administratora lub podmiot przetwarzający do przetwarzania danych.

ROZDZIAŁ II

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

Firma, przetwarzając Dane osobowe klientów, działa zgodnie z następującymi zasadami:

• przetwarzanie Danych Osobowych klientów odbywa się wyłącznie w uzasadnionych i określonych niniejszym Regulaminem celach;
• Dane osobowe klientów są przetwarzane dokładnie, rzetelnie i zgodnie z obowiązującym prawem.
• Firma dba o to, aby Dane osobowe klientów były zawsze aktualne i w przypadku zmian są niezwłocznie aktualizowane;
• przetwarzanie Danych osobowych klientów odbywa się w zakresie niezbędnym do realizacji wyznaczonych celów;
• Dane osobowe klientów przechowuje się w formie umożliwiającej identyfikację podmiotu danych tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane i przetworzone;
• Dane osobowe są przetwarzane dokładnie, rzetelnie i zgodnie z prawem.

ROZDZIAŁ III

CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu Danych osobowych klientów znajdują się w niniejszej polityce.

Główne przetwarzane Dane osobowe to: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz inne dane potrzebne do realizacji zamówień i przekazywania ofert marketingowych.

Główne cele przetwarzania Danych osobowych: Realizacja i obsługa zamówień, analiza danych użytkowników, zakupów i korzystania z serwisu w celu poprawy doświadczeń oraz udoskonalenia strony, a także działania marketingowe i reklamowe.

ROZDZIAŁ IV

PRAWA PODMIOTU DANYCH

Firma wyznacza osobę odpowiedzialną, która czuwa, aby prawa klientów jako podmiotów danych były przestrzegane, skutecznie realizowane, a wszystkie informacje przekazywane były prawidłowo, na czas i w formie akceptowalnej dla pracowników.

Prawa klientów jako podmiotów danych oraz sposoby ich realizacji:

• Prawo do informacji o gromadzeniu swoich danych osobowych. Firma, zbierając Dane osobowe klienta, informuje go, jakie dane są wymagane, w jakim celu są zbierane, komu i w jakim celu mogą być przekazywane oraz jakie są konsekwencje niepodania tych danych. Uproszczone informacje podawane są w zgodach klienta. Klient ma prawo wglądu do swoich Danych osobowych oraz żądania ich poprawienia, uzupełnienia lub sprostowania, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne. Klient może również sprzeciwić się przetwarzaniu określonych, nieobowiązkowych Danych osobowych.
• Prawo do wglądu w swoje Dane osobowe i informacje o ich przetwarzaniu. Klient może zwrócić się do Firmy z prośbą o informacje, jakie dane i w jakim celu są przetwarzane. Informacje te są przekazywane Klientowi bezpłatnie jeden raz. Jeśli klient zwraca się po takie informacje częściej niż raz w roku, opłata nie może przekroczyć kosztów ich udostępnienia.
• Prawo do żądania sprostowania, usunięcia swoich danych osobowych lub wstrzymania przetwarzania swoich danych osobowych.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Klient ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu niektórych opcjonalnych Danych osobowych. Sprzeciw można wyrazić przez nieuzupełnienie określonych pól w kwestionariuszu lub innych dokumentów, a także później złożyć prośbę o zaprzestanie przetwarzania opcjonalnych Danych osobowych. Firma informuje na piśmie, które Dane osobowe są przetwarzane fakultatywnie. Po otrzymaniu prośby o zaprzestanie przetwarzania opcjonalnych Danych osobowych Firma niezwłocznie wstrzymuje takie przetwarzanie, chyba że jest to sprzeczne z wymogami prawnymi o czym informuje pracownika/klienta.

ROZDZIAŁ V

ŚRODKI ZAPEWNIENIA BEZPIECZEŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Prawa dostępu do Danych osobowych oraz uprawnienia do ich przetwarzania są nadawane, cofane i zmieniane na mocy zarządzenia kierownika Firmy.

Firma, chroniąc Dane osobowe, stosuje właściwe środki organizacyjne i techniczne, aby zapobiec przypadkowemu lub nielegalnemu zniszczeniu, zmianie, ujawnieniu lub innemu naruszeniu Danych osobowych.

Firma zapewnia właściwe przechowywanie dokumentów i zbiorów danych oraz podejmuje działania zapobiegające przypadkowemu lub nielegalnemu zniszczeniu, zmianie, ujawnieniu czy innemu niedozwolonemu przetwarzaniu Danych osobowych. Kopie dokumentów zawierające Dane osobowe pracowników muszą być zniszczone tak, aby nie można ich było odzyskać ani odczytać zawartości.

W Firmie mają prawo dostępu do Danych osobowych tylko osoby upoważnione i tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przewidzianych w niniejszych Zasadach.

Firma zapewnia bezpieczeństwo pomieszczeń w których przechowywane są Dane osobowe, prawidłowy układ oraz kontrolę sprzętu technicznego, przestrzeganie przepisów przeciwpożarowych, ciągłość zarządzania siecią, konserwację systemów IT oraz wdraża inne środki techniczne niezbędne do ochrony Danych osobowych.

Firma podejmuje środki zapobiegające przypadkowemu lub nielegalnemu zniszczeniu, zmianie, ujawnieniu oraz wszelkiemu innemu niedozwolonemu przetwarzaniu Danych osobowych, dbając o właściwe i bezpieczne przechowywanie powierzonych dokumentów i zbiorów danych.

Jeżeli pracownik lub Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych ma wątpliwości co do skuteczności zastosowanych środków bezpieczeństwa, powinien zgłosić się do swojego przełożonego, aby ocenić istniejące zabezpieczenia i w razie potrzeby, zainicjować zakup i wdrożenie dodatkowych rozwiązań.

Pracownicy oraz inne osoby odpowiedzialne za automatyczne przetwarzanie danych lub posiadające dostęp do stref sieci lokalnej, gdzie przechowywane są Dane osobowe, korzystają z przypisanych im haseł. Hasła zmienia się w określonych sytuacjach (np. przy zmianie pracownika, zagrożeniu włamaniem, podejrzeniu ujawnienia hasła osobom trzecim itp.).

Pracownik obsługujący dany komputer i mający dostęp do danych osobowych zna wyłącznie swoje własne hasło. Hasła przechowuje się w bezpiecznym miejscu i używa tylko w razie potrzeby.

W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa Danych osobowych Firma podejmuje natychmiastowe działania zapobiegające nielegalnemu przetwarzaniu tych danych.

Nieprzestrzeganie niniejszych Zasad, w zależności od wagi naruszenia, może zostać uznane za naruszenie obowiązków pracowniczych i skutkować wyciągnięciem konsekwencji służbowych zgodnie z przepisami Kodeksu pracy obowiązującego w Polsce.

ROZDZIAŁ VI

ZBIERANIE DANYCH, CIASTECZKA

Przetwarzamy Twoje Dane osobowe uzyskane w następujący sposób:

Gdy sam je nam przekazujesz;

Kiedy sami zbieramy Twoje Dane osobowe podczas korzystania przez Ciebie ze strony internetowej, naszych zarządzanych profili w mediach społecznościowych, gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, a także przy odwiedzinach w naszym punkcie odbioru towarów;

W zakresie przewidzianym przepisami prawnymi możemy także pozyskiwać informacje o Tobie z innych źródeł, takich jak publiczne rejestry, bazy danych, partnerzy marketingowi i inne podmioty trzecie.

W zależności od ustawień Twojego konta w sieci społecznościowej, jeśli połączysz je z kontem na naszej stronie internetowej, będziemy mogli zobaczyć niektóre dane z Twojego profilu, w tym podane tam imię, nazwisko lub pseudonim, zdjęcie profilowe oraz adres e-mail.

Masz prawo zmieniać i aktualizować informacje, które nam przekazałeś. W niektórych sytuacjach (na przykład podczas sprzedaży lub dostawy towarów) musimy posiadać dokładne i aktualne informacje o Tobie, niezbędne do świadczenia usług na wysokim poziomie. Dlatego możemy prosić Cię o regularne potwierdzanie, że dane, które mamy, są poprawne.

Podając nam Dane osobowe, odpowiadasz za ich prawidłowość, kompletność i aktualność.

Na naszej stronie korzystamy z „ciasteczek stron trzecich”, czyli plików cookie, które są zarządzane przez inne podmioty, na przykład: Google Analytics, Google Ads, Facebook i inne pliki cookie. Używamy ich, by zbierać statystyki dotyczące korzystania z witryny oraz prowadzić reklamy internetowe oparte na Twoich zachowaniach.

Co to jest plik cookie i do czego służy?

Plik cookie to krótka informacja tekstowa, którą serwer przesyła do przeglądarki i jest tam przechowywana. Ta informacja jest wysyłana do serwera za każdym razem, gdy przeglądarka żąda otwarcia strony internetowej. Dzięki temu serwer może zapamiętać ustawienia przeglądarki lub śledzić wizyty na stronie.

Pliki cookie pomagają stronie działać sprawniej i oferować lepsze usługi, a także dostarczają administratorom dane do analiz i reklamy. Przede wszystkim pozwalają spersonalizować Twoje doświadczenia, na przykład rozpoznając Cię po zalogowaniu lub eliminując nieistotne reklamy.

Więcej informacji o ciasteczkach używanych na stronie znajdziesz tutaj:

Jak mogę usunąć lub wyłączyć pliki cookie?

W większości przeglądarek możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookie nawigacyjnych lub funkcjonalnych może wpłynąć na działanie strony lub ograniczyć zakres świadczonych usług. Poniżej znajdziesz instrukcje, jak zarządzać plikami cookie w różnych przeglądarkach:

• Firefox
• Chrome
• Internet Explorer
• Safari

Więcej informacji o plikach cookie, zarządzaniu nimi i preferencjach dotyczących profilowania przez podmioty trzecie znajdziesz na stronie youronlinechoices.com/lt/. Aby wyłączyć pliki cookie analityczne i zapobiec zbieraniu danych o Twoim przeglądaniu przez platformę Google Analytics, możesz zainstalować dodatkową wtyczkę do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout

ROZDZIAŁ VII

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Ten Regulamin jest przeglądany i aktualizowany wraz ze zmianą przepisów dotyczących przetwarzania Danych osobowych.

Pracownicy i inne osoby odpowiedzialne są zapoznawane z Regulaminem na piśmie lub drogą elektroniczną i muszą przestrzegać w nim określonych zasad podczas wykonywania swoich obowiązków. Na żądanie Klienta ma on możliwość zapoznania się z tymi Zasadami.

Firma zastrzega sobie prawo do częściowej lub całkowitej zmiany Regulaminu. Pracownicy i inni odpowiedzialni zostaną poinformowani o zmianach na piśmie lub drogą elektroniczną.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]