Skip to content

Jeśli Twoje pierwsze zamówienie Daily Spoon nie spełni oczekiwań — napisz do nas. Porozmawiamy o Twoim doświadczeniu i znajdziemy najlepsze rozwiązanie. Jeśli się nie uda — przyjmiemy zwrot i zwrócimy koszt produktu. Bez żalu.

Wierzymy, że gdy już zbudujesz swój rytuał, poczujesz różnicę. Wiemy też, że rozpoczęcie czegoś nowego wymaga odrobiny zaufania — i nie traktujemy tego lekko.

Dlatego każde pierwsze zamówienie w Daily Spoon objęte jest naszą Obietnicą Pierwszego Rytuału:

  • Wypróbuj produkty jako część swojej codziennej rutyny przez co najmniej dwa tygodnie.
  • Jeśli nie spodoba Ci się doświadczenie — napisz do nas na [email protected]
  • Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu 48 godzin, zapyta o Twoje doświadczenie i zrobi wszystko, aby pomóc Ci w pełni skorzystać z rytuału.
  • Jeśli po tej rozmowie nadal nie będziesz zadowolona z produktów, przyjmiemy zwrot i zwrócimy pełny koszt produktu. Bez formularzy, bez dyskusji.

Czego oczekujemy w zamian:

  • Daj produktom prawdziwą szansę — co najmniej 10–14 dni regularnego stosowania.
  • Napisz do nas na [email protected] — powiedz, czego próbowałaś, jak tego używałaś i co nie zadziałało.
  • Obietnica Pierwszego Rytuału dotyczy pierwszego zamówienia i obejmuje koszt produktu (bez kosztów wysyłki) w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Prosimy o kontakt, bo naprawdę chcemy wiedzieć, co poszło nie tak — nie po to, żeby utrudniać zwrot. Każda opinia pomaga nam tworzyć lepsze produkty i lepiej Was obsługiwać.

Jesteśmy rodzinnym biznesem. Ufamy naszym klientom — i wierzymy, że Wy ufacie nam.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]